Guida alla lettura della bolletta

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Guida alla lettura della bolletta

Sezione ASSISTENZA CLIENTE PER INFO – RECLAMI

In questa sezione trovi gli orari del nostro sportello commerciale e tutti i recapiti ai quali puoi contattarci: il numero verde, l’indirizzo del sito internet ed i contatti per chiedere informazioni o presentare reclami scritti. Trovi inoltre il numero verde per la segnalazione dei guasti.

Sezione DATI FISCALI DEL CLIENTE

In questa sezione trovi la ragione sociale, il tuo codice fiscale o Partita iva e la residenza o sede legale

Sezione COSTO MEDIO DELLA FORNITURA

In questo box trovi le indicazione del costo medio della fornitura, calcolati come da indicazione ARERA

In questa sezione trovi i dati identificativi della tua fattura, importo e scadenza e le modalità di pagamento

Sezione ASSISTENZA CLIENTE PER INFO – RECLAMI

In questa sezione trovi:

  • POD: è il codice alfanumerico nazionale di 14 caratteri che identifica univocamente il punto di prelievo;
  • l’indirizzo di fornitura;
  • il nome dell’offerta commerciale che hai scelto;
  • l’indicazione della tipologia cliente che può essere: a. domestico residente qualora la fornitura sia associata alla abitazione di residenza; b. domestico non residente qualora la fornitura sia associata ad altra abitazione diversa da quella di residenza; d. altri usi qualora la fornitura sia destinata ad usi diversi da quelli abitativi;
  • data di attivazione della fornitura
  • la potenza contrattualmente impegnata, ovvero quella richiesta all’atto di stipula del contratto di fornitura;
  • la potenza disponibile ossia la massima potenza prelevabile senza essere disalimentati;
  • la tensione a cui viene erogata la fornitura;
  • Il consumo annuo suddiviso per fasce orarie

Sezione sintesi degli importi

In questa sezione trovi il riepilogo suddiviso per voci degli importi fatturati, con indicazione delle aliquote iva applicate, imponibile e imposta calcolata, eventuale addebito del Canone di abbonamento alla televisione.

Sezione riepilogo letture

In questa sezione sono indicati i dati relativi alle letture e ai consumi per il periodo oggetto di fatturazione. In particolare:
– totale kWh energia fatturata: sono i kilowattora (kWh) fatturati nella bolletta per il periodo di competenza;
– il tipo di lettura: che può essere “Rilevata” (Dati cons. cert.), “Autolettura” o “Stimata”
– i consumi articolati per fascia oraria:

Clicca sulle immagini per vedere i dettagli della bolletta.