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Informativa per l’utilizzo del sito web ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 e del D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018

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1. Premessa

La presente informativa concerne il trattamento di dati personali, effettuato da Gesam Gas & Luce S.p.A. (di seguito “Società”) quale Titolare del trattamento dei dati personali degli utenti che navigano all’interno del presente sito web.

La presente informativa è resa in conformità alla vigente normativa in materia dei dati personali per gli utenti che interagiscono con i servizi del presente sito nel quadro del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “Regolamento”) e del D.lgs. 196/2003 come coordinato con il D.lgs. 101/2018 (di seguito “Codice privacy”).

L’informativa concerne il trattamento effettuato esclusivamente all’interno del presente sito e non anche di altri siti web eventualmente consultati dall’utente tramite i nostri link. I suoi dati saranno trattati in modo pertinente, trasparente e nel rispetto dei principi di liceità e necessità vigenti in materia. La presente informativa è resa anche ai sensi della Raccomandazione n. 2/2001 che le autorità europee per la protezione dei dati personali, riunite nel Gruppo istituito dall'art. 29 della direttiva n. 95/46/CE, hanno adottato il 17 maggio 2001.

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2. Definizioni

Dato personale: si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”);

Trattamento: si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali.

Titolare del trattamento: si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (di seguito anche “Titolare”).

Responsabile del trattamento: si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento ed è stato a tal fine nominato ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.

 

3. Titolare del trattamento

Il trattamento dei Suoi dati personali è effettuato da Gesam Gas & Luce S.p.A. con sede legale in via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca, in qualità di Titolare del trattamento ai sensi e per gli effetti del Regolamento.

Per qualunque domanda o richiesta legata al trattamento dei Suoi dati personali può contattare il Titolare in qualunque momento inviando una richiesta ai seguenti recapiti:

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Indirizzo: via I. Nieri ang. Viale Europa snc, 55100 Lucca

Telefono: 0583 1861201

E-mail: dpo@canarbino.it

 

4. Tipologia dei Dati e Finalità di trattamento

Il Trattamento dei dati avviene in conformità con quanto previsto dai principi generali del Regolamento e sarà effettuato manualmente o con l’ausilio di mezzi informatici e telematici, idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza del relativo trattamento.

I dati trattati sono dati personali forniti dall’utente durante l’esperienza di navigazione, quali dati anagrafici quali nome e cognome, email ed indirizzo IP.

I dati personali, una volta raccolti, sono trattati per le seguenti finalità:

A

Finalità

Base Giuridica

Adempiere ad obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa europea, ovvero da disposizioni impartite da Autorità e da Organi di Vigilanza e Controllo.

I trattamenti posti in essere per questa finalità sono necessari per l'adempimento di obblighi di legge e per rendere fruibile il servizio/bene richiesto, e non necessitano di uno specifico consenso.

B

Consentire la corretta fruizione del sito web mediante l’utilizzo di cookie tecnici.

I trattamenti posti in essere per questa finalità si basano su un legittimo interesse del Titolare, e non necessitano di uno specifico consenso.

C

Consentire l’accesso e l’utilizzo dell’apposita area riservata, clienti e partner.

I trattamenti posti in essere per questa finalità si basano sull’esecuzione del rapporto contrattuale e non necessitano di uno specifico consenso.

5. Destinatari e Categorie di destinatari dei Dati personali

I Suoi dati personali sono trattati da personale del Titolare, specificamente autorizzato o designato, dietro precise indicazioni da parte del Titolare.

Saranno, inoltre, trasmessi a soggetti terzi cui di il Titolare si avvale per fornire i propri servizi. Tali soggetti, adeguatamente selezionati per garantire il rispetto delle norme in materia di trattamento di dati personali, sono stati nominati responsabili del trattamento e sono tenuti a svolgere le loro attività secondo le specifiche istruzioni impartite dalla Società e sotto il suo controllo. Tali soggetti terzi possono appartenere alle seguenti categorie: società del gruppo societario Canarbino S.p.A. (“Gruppo”), operatori finanziari, internet provider, società specializzate in servizi IT, fornitori di servizi, società di consulenza. Un elenco specifico ed aggiornato di tali soggetti è disponibile presso la sede del Titolare del trattamento, e consultabile a richiesta dell’interessato. I dati potranno essere trasmessi a terzi in caso di fusioni, acquisizioni, cessione di azienda o ramo di azienda ed altre operazioni straordinarie, nonché a chiunque sia legittimo destinatario di comunicazioni previste da norme di legge o regolamentari. Per il perseguimento delle finalità di trattamento sopra indicate i Suoi dati personali potranno essere comunicati ad altre società, che tratteranno i dati in base alla legge privacy applicabile e che sono stabilite all’interno dell’Unione Europea.

Resta inteso che i Suoi dati personali non saranno comunicati a terzi per proprie finalità di carattere promozionale e non saranno in alcun modo diffusi.

I Suoi dati potranno, inoltre, essere trasmessi alle forze di polizia e alla autorità giudiziaria e amministrativa, in conformità alla legge, per l’accertamento e il perseguimento di reati, la prevenzione e la salvaguardia dalle minacce alla pubblica sicurezza, nonché per consentire al Titolare di esercitare o tutelare un diritto proprio o di terzi innanzi alle competenti autorità, nonché per altre ragioni connesse alla tutela dei diritti e delle libertà altrui, in conformità con quanto stabilito anche dall’art. 2-sexies del Codice privacy.

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6. Obbligatorietà del conferimento dei dati

Il conferimento dei Suoi dati è obbligatorio e necessario.

 

7. Trasferimento dati extra-EU

Il trasferimento dei Suoi dati personali verso terzi localizzati in Stati che non appartengono all'Unione Europea e che non assicurino livelli di tutela adeguati sulla base di apposita “decisione di adeguatezza” della Commissione Europea saranno eseguiti solo previa conclusione tra il Titolare e detti soggetti di specifici accordi, contenenti clausole di salvaguardia e garanzie appropriate (cosiddette “clausole contrattuali standard”) anch’esse approvate dalla Commissione Europea.

 

8. Data Retention

I dati saranno conservati per un periodo di tempo limitato, che varia in funzione del tipo di attività di trattamento e delle specifiche finalità dello stesso, per come di seguito esemplificato:

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  • I dati personali trattati e conservati al fine di consentire una corretta fruizione del sito web sono trattati e conservati per un periodo non superiore 12 mesi decorrenti dalla data della singola raccolta;

  • dati raccolti nel contesto della fruizione di servizi offerti dal Titolare vengono conservati fino alla cessazione del servizio o alla cancellazione dell’iscrizione al servizio da parte dell’utente.

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Al termine di tali periodi, i dati saranno definitivamente cancellati o comunque anonimizzati in via irreversibile da parte del Titolare.

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9. I Suoi diritti

Lei ha la facoltà di esercitare in qualunque momento i seguenti diritti in relazione ai Suoi dati personali:

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  • Diritto di accesso e rettifica (articoli 15 e 16 del Regolamento): ha il diritto ad accedere ai Suoi dati personali e di chiedere che gli stessi siano corretti, modificati o integrati. Se lo desidera, le forniremo una copia dei Suoi dati in nostro possesso.

  • Diritto alla cancellazione dei dati (Art. 17 del Regolamento): nei casi previsti dalla normativa vigente può chiedere la cancellazione dei Suoi dati personali. Ricevuta e analizzata la Sua richiesta, sarà nostra cura cessare il trattamento e cancellare i Suoi dati personali, ove rinvenuta legittima.

  • Diritto di limitazione di trattamento (Art. 18 del Regolamento): ha il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei Suoi dati personali nel caso di trattamenti illeciti o contestazione dell’esattezza dei dati personali.

  • Diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 del Regolamento): ha il diritto di chiedere di ottenere, da parte del Titolare del trattamento, i Suoi dati personali al fine di trasmetterli ad altro Titolare, nei casi previsti dall’articolo richiamato.

  • Diritto di opposizione (Art. 21 del Regolamento): ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati personali effettuato sulla base di un legittimo interesse del Titolare, spiegando i motivi che giustificano la Sua richiesta; prima di accoglierla, il Titolare dovrà valutare i motivi della Sua richiesta.

  • Diritto di proporre reclamo (Art. 77 del Regolamento): ha il diritto di proporre reclamo innanzi alla competente Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali qualora ritenga che sia avvenuta, o sia in corso, una violazione dei Suoi diritti in riferimento al trattamento dei Suoi dati personali.

  • Diritto di revocare il consenso prestato (art. 13 del Regolamento): per i trattamenti di dati personali che trovano la propria base giuridica esclusivamente sul Suo consenso, ha il diritto di revocare, in ogni momento, il consenso prestato, contattando il Titolare del trattamento.

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Lei potrà ottenere informazioni ed esercitare i Suoi diritti rivolgendo le Sue richieste alla Società agli indirizzi indicati al punto 3 della presente informativa

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10. Misure di sicurezza

Il Titolare adotta idonee e preventive misure di sicurezza atte a salvaguardare la riservatezza, l'integrità, la completezza, la disponibilità dei dati personali dell’interessato. Sono messi a punto accorgimenti tecnici, logistici ed organizzativi che hanno per obiettivo la prevenzione di danni, perdite anche accidentali, alterazioni, utilizzo improprio e non autorizzato dei dati trattati.  In particolare, per proteggere i dati personali dell’interessato, il Sito utilizza un sistema di codificazione che garantisce protezione mediante la crittografia delle informazioni sia nella pagina di accesso che nelle altre sezioni in cui è possibile rilasciare, visualizzare o modificare i propri dati personali.                                                                                               Inoltre, la Società non potrà essere ritenuta responsabile circa le informazioni non veritiere inviate direttamente dall'utente (esempio: correttezza dell'indirizzo e-mail o degli estremi della carta di credito o recapito postale), nonché le informazioni che lo riguardano e che sono state fornite da un soggetto terzo, anche fraudolentemente.

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11. Accessibilità dell’informativa

La presente informativa è accessibile on-line sul sito web del Titolare o a seguito di specifica richiesta dell’interessato, da inviarsi a mezzo e-mail o raccomanda A/R agli indirizzi sopra riportati. Sarà cura del Titolare aggiornare periodicamente la presente informativa, dando avviso, ove possibile, dell’avvenuto aggiornamento della stessa. In ogni caso, Lei è invitato a visitare periodicamente il sito web della Società, ove verrà data notizia ed evidenza di eventuali aggiornamenti al presente documento.

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Ultimo aggiornamento:

maggio 2024

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