SCAMBIO DI INFORMAZIONI TRA GLI OPERATORI

Cosa prevede la Delibera n. 294/06 di ARERA

 

In base a quanto stabilito dalla deliberazione n. 294/06 dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, a partire dal 01 luglio 2007 i distributori di gas naturale, gli utenti del servizio di distribuzione del gas naturale e i venditori di gas naturale (qualora non utenti) sono tenuti a effettuare attraverso il canale di posta elettronica certificata gli scambi di informazioni finalizzati all'effettuazione de:

  • le prestazioni di qualità commerciale previste dalla deliberazione n. 168/04 richieste da clienti finali allacciati a una rete di distribuzione di gas naturale, ivi inclusi i clienti finali alimentati in media o alta pressione;

  • la sostituzione del venditore nella fornitura di gas naturale ai sensi della deliberazione n. 138/04.

In ottemperanza a tale disposizione GESAM Gas & Luce ha attivato il seguente indirizzo di Posta Elettronica Certificata: vendita.gesamgas@pec.gesam.it

Si ricorda che le comunicazioni scambiate attraverso il canale di posta certificata non necessitano di conferma cartacea mediante invio postale o fax e che, nel caso si verifichi un disservizio nei sistemi telematici superiore alle 12 ore, è possibile far pervenire la documentazione a:

GESAM Gas & Luce SpA Unipersonale

Via Nieri ang. Viale Europa Snc - 55100 Lucca (LU)

clienti@gesamgaseluce.it